Что делать, если вас затопили соседи — пошаговая инструкция от адвоката

Жители пожаловались на затопление квартир. Адвокат из Актау Айбек Суюндуков рассказал, как действовать в такой ситуации, передает Sports.kz со ссылкой на Lada.kz.

Что делать сразу после затопления

— Найдите источник протечки и остановите воду.

— Попробуйте перекрыть её сами или попросите об этом соседей сверху.  Если не получается — вызывайте управляющую компанию, председателя ОСИ или аварийную службу.

Зафиксируйте последствия.

Сделайте фото и видео всех повреждений — стен, потолков, мебели, техники. Лучше снять общий план и крупные детали.

Пригласите представителя управляющей компании или ОСИ.

В первый рабочий день после затопления нужно составить акт о заливе. В - нём должны быть указаны:

— причина затопления;

— время происшествия;

—  перечень повреждений.

К акту можно приложить фото имущества.

Проведите оценку ущерба.

До начала ремонта вызовите оценщика. Он составит отчёт о стоимости восстановительных работ и повреждённого имущества. Это поможет определить сумму материального вреда.

Если жильё стало непригодным для проживания, можно временно арендовать другую квартиру.

Сохраните договор аренды и чеки — эти расходы можно будет взыскать с виновника.

Как действовать дальше

—  Уведомите виновных письменно.

—  Отправьте им заказное письмо с уведомлением или вручите претензию лично под подпись. Укажите срок для добровольной компенсации. Это обязательный досудебный шаг.

Если соседи не реагируют — подавайте иск в суд.

В заявлении нужно указать:

—  название суда;

—  данные истца и ответчика (ФИО, адрес, ИИН, контакты);

— суть нарушения и ваши требования;

—  описание обстоятельств и доказательств (акт, фото, отчёт оценщика, претензия);

— расчёт суммы ущерба и перечень приложенных документов.

Иск подаётся в соответствии со статьёй 29 Гражданского процессуального кодекса РК и статьями 917, 934 Гражданского кодекса РК, а также статьёй 39 Закона «О жилищных отношениях».

Совет адвоката

«Если у вас нет возможности заниматься делом самостоятельно — вы на вахте, в другом городе или просто не хотите тратить нервы — обратитесь к адвокату. Он поможет оформить документы и представит ваши интересы в суде»,— отметил Айбек Суюндуков. 

Как очистить ковёр дома — лёгкий способ, который справится даже с застарелыми пятнами