Как повысить личную эффективность

Социальная фасилитация: что это такое и как она поможет добиться успеха, передает Sports.kz со ссылкой на Championat.com.

Вероятно, каждый замечал интересную закономерность: иногда, чтобы выполнить задачу, проще и удобнее найти напарника или целую группу единомышленников. Тогда и дело двигается быстрее, и вероятность сойти с дистанции кажется ниже.

По аналогичной схеме работают обещания в социальных сетях: вы даёте слово подписчикам сделать что-то, внедрить новую привычку или выполнить задачу. Многим это помогает начать какое-либо дело или изменить уже устоявшийся уклад жизни. Это явление называется социальной фасилитацией. 

Как возникла социальная фасилитация?

Принято считать, что впервые на эту закономерность обратил внимание американский психолог Норман Триплетт. Он наблюдал за велосипедными гонками и установил интересный феномен. Спортсмены во время соревнований показывали время и результаты лучше, чем когда выполняли заезды в одиночку. Эти выводы привели к гипотезе о том, что в присутствии другого человека производительность и эффективность становятся выше из-за повышенной мотивации и возбуждения.

Триплетт провёл первый социальный эксперимент, исследуя эту закономерность. Он предложил 40 детям скручивать на скорость рыболовные снасти. Сначала испытуемые делали это в отдельной комнате, а потом — в присутствии сверстников. Результаты показали, что в группе дети выполняли задание быстрее.

Само понятие «социальная фасилитация» появилось позднее. Данный термин придумал психолог Флойд Олпорт. В ходе экспериментов учёный давал испытуемым решать различные когнитивные задачи (например, на объединение слов и умножение) самостоятельно и коллективно. Итоги подтвердили эксперимент Трипплета о том, что, работая совместно, люди более эффективны, нежели в одиночку.

Всегда ли это работает?

Дальнейшие эксперименты показали, что явление социальной фасилитации не так однозначно, каким выглядело изначально. В 1965 году психолог Роберт Зайонц сформулировал гипотезу, согласно которой физиологическое возбуждение влияет на производительность в соответствии со сложностью задачи. Он установил, что человек более эффективно выполняет простые задания в присутствии других людей, однако в решении трудных вопросов может показывать менее успешный результат, работая в группе.

Исследования помогли выявить, что социальная фасилитация не всегда имеет положительное воздействие на продуктивность. Обратный эффект, когда результативность действий индивида снижается в зависимости от присутствия других людей, получил название «социальная ингибиция».

Какие факторы влияют на социальную фасилитацию и ингибицию?

1. Уровень мастерства

У новичка и профессионала в одной и той же сфере феномены фасилитации и ингибиции проявляются по-разному. Профессионал, отработавший навыки, скорее всего, окажется более эффективным в присутствии других людей, так как чувствует спокойствие и уверенность в своих действиях.

Для начинающего это скорее будет фактором, повышающим эмоциональное напряжение и риск ошибки. Прежде чем показывать свои умения на публике, ему необходимо самостоятельно отработать навыки и довести их до достаточно высокого уровня.

2. Компетентность аудитории

Человек будет работать эффективнее в ситуации, когда уровень профессионализма аудитории немного выше, чем у него самого. При этом разрыв в компетентности не должен быть слишком серьёзным. В противном случае действия индивида в присутствии других людей будут менее результативными, из-за страха оценки и стресса.

3. Значимость аудитории

Если мнение аудитории безразлично, то уровень социальной фасилитации будет снижаться. Существует прямая зависимость между тем, насколько авторитетной для человека является публика, и эффективностью его деятельности.

На уровень социальной фасилитации также влияет пол испытуемого и аудитории. Обычно проявления феномена более яркие, если группа состоит из зрителей противоположного пола. Так, мужчина, скорее всего, быстрее и эффективнее выполнит простое задание в присутствии женской аудитории, но допустит большее количество ошибок в задании высокого уровня.

4. Индивидуальные особенности

Результаты экспериментов указывают на то, что личностные особенности человека влияют на эффект фасилитации. Люди с высоким уровнем тревожности или ярко выраженным страхом ошибки будут с большей долей вероятности менее эффективны в присутствии других из-за повышенного стресса и отвлечения внимания от основных задач.

Где применяется эффект социальной фасилитации?

1. В образовательной сфере

Наличие единой учебной среды благоприятно влияет на результаты группы. Студенты стараются и более вовлечены в процесс, когда работают в коллективе и могут взаимодействовать друг с другом для выполнения различных задач. Поэтому эффект социальной фасилитации может быть использован для того, чтобы повысить мотивацию учащихся и улучшить их результаты.

2. В спорте

Для тренеров и профессиональных спортсменов этот феномен также полезен и значим. В первую очередь наставник с учётом тонкостей может повышать мотивацию своих подопечных, выстраивая между ними определённую социальную среду, мотивирующую на здоровую конкуренцию и рост.

3. В профессиональной среде

Грамотное использование социальной фасилитации в трудовом коллективе способствовует достижению общих стратегических целей компании: это помогает выстраивать комфортную атмосферу в коллективе, а также стимулировать на более эффективную групповую работу.

В психологии социальная фасилитация была и остаётся предметом актуальных научных исследований. Причина этого в первую очередь заключается в том, что феномен применим на практике в большом количестве сфер, а грамотное внедрение может повысить продуктивность и эффективность работы в различных коллективах.